【中国】カナダグース、返品・交換で二重基準
2021年12月16日 21:08
抜粋
1: ぐれ ★ 2021/12/03(金) 01:27:21.94 ID:eIIsDJj69
>>2021年12月2日 23:20
【12月2日 CGTN Japanese】上海市民の賈さんはこのほど、カナダのアパレルブランド「カナダグース」の専門店でダウンジャケットを1万1400元（約20万円）で購入しました。ダウンジャケットはロゴワッペンの刺しゅうが間違っていて、縫製も雑で、生地から鼻をつく臭いがしたことから、同店に返品を求めたところ拒否されました。その理由として挙げられたのが、「交換条項」に「中国大陸地区の専門店で販売された商品は全て返品できない」とあることでした。
上海市消費者権益保護委員会は1日、カナダグースの中国での販売を手掛ける「希計（上海）商貿」の責任者を呼んで事情聴取しました。同社の出席者は「専門店の交換条項」に詳しくないとし、出席者が説明した同社の返品・交換の手順は、消費者が述べたものと多くの点で食い違っていました。
同社の出席者によりますと、カナダグースの公式サイト上にある「30日間は理由なく返品できる」は中国大陸には適用されず、中国大陸では「7日間は理由なく返品できる」となっているとのことです。
同社は、事情聴取に先立って発表した声明で、関連する法律の規定に従い、中国大陸地区の専門店で販売された商品は全て返品・返金できるとしていました。同社は今年9月、虚偽広告により上海の市場監督管理当局から処分を受けています。
続きは↓
https://www.afpbb.com/articles/-/3378895?cx_amp=all&act=all
【12月2日 CGTN Japanese】上海市民の賈さんはこのほど、カナダのアパレルブランド「カナダグース」の専門店でダウンジャケットを1万1400元（約20万円）で購入しました。ダウンジャケットはロゴワッペンの刺しゅうが間違っていて、縫製も雑で、生地から鼻をつく臭いがしたことから、同店に返品を求めたところ拒否されました。その理由として挙げられたのが、「交換条項」に「中国大陸地区の専門店で販売された商品は全て返品できない」とあることでした。
上海市消費者権益保護委員会は1日、カナダグースの中国での販売を手掛ける「希計（上海）商貿」の責任者を呼んで事情聴取しました。同社の出席者は「専門店の交換条項」に詳しくないとし、出席者が説明した同社の返品・交換の手順は、消費者が述べたものと多くの点で食い違っていました。
同社の出席者によりますと、カナダグースの公式サイト上にある「30日間は理由なく返品できる」は中国大陸には適用されず、中国大陸では「7日間は理由なく返品できる」となっているとのことです。
同社は、事情聴取に先立って発表した声明で、関連する法律の規定に従い、中国大陸地区の専門店で販売された商品は全て返品・返金できるとしていました。同社は今年9月、虚偽広告により上海の市場監督管理当局から処分を受けています。
続きは↓
https://www.afpbb.com/articles/-/3378895?cx_amp=all&act=all
続きを読む
楽天市場ランキング
30位
※画像はサンプルです。実際の商品とは仕様が異なる場合がございますので、あらかじめご了承のうえでご注文...
￥29,700 送料無料
29位
素材:ボトル本体/チタン、キャップ/PP、キャップ内部/EPP、パッキン/シリコーンゴム サイズ:Φ...
￥9,900
28位
ディーンアンドデルーカ アルミハンドルクーラーバッグ ブラックお買いものやアウトドアで頼れる、大容量...
￥5,940
27位
中古品 / 清掃済 / / 購入2024年 / 傷や汚れがあるものの動作や機能には問題のない状態の良...
￥29,800 送料無料